مروری بر سال گذشته نشان میدهد ٬ مردم نسبت به خواسته های خود حساسیت بیشتری پیدا کرده اند و بی تفاوتی مدیران ذی ربط باعث شد تا در سال گذشته شاهد اعتراصات زیادی در میان اقشار مختلف باشیم . از معلمین و کشاورزان گرفته تا کادر درمان و کادر علمی دانشگاهها که در اثر فشار اقتصادی و ناتوانی از تامین مخارج زندگی خود تلاش کردند تا صدای خود را به مسئولان برسانند.قدر مسلم یکی از فاکتورهای مهم در پیشرفت  یک کشور   فرهنگ مطالبه گری است و بدون این فرهنگ زمینه بسیاری از تغییرات ممکن نخواهد شد . مردم در بطن جامعه با مشکلات دست و پنجه نرم می کنند در حالیکه مدیران بیشتر سرگرم کلیات هستند. در واقع مطالبه گری باید برای اصلاح و یا تکامل طرح های کلی بعنوان یک ارزش محسوب شود . از این طریق مدیران ارشد هم امکان ارزشیابی مطالبات مردمی را پیدا می کنند و هم امکان سنجش رشد یک جامعه را بدست می آورند. از طرف دیگر عدالت اجتماعی در گرو فرهنگ مطالبه گری مححق میشود و مردم آگاه به حقوق خود ٬  راه برای اجرای عدالت  هموار میکنند ٬ به شرط آنکه حاکمان دغدغه مند عدالت باشند.رهبر انقلاب در جمع مسئولان کشور یکی از شاخصه های اجرای عدالت را وجود مردم آگاه به حقوق خودشان تعریف کردند و لذا یکی از مهم ترین ابزار برای رشد آگاهی از حقوق و طرح مطالبات تعریف مکانیسمی است که مردم امکان طرح مطالبات خود بدون  انگ های سیاسی را پیدا کنند.