271575
شرکت‌ها برای بررسی گفت‌وگوهای کارمندان خود به هوش مصنوعی روی آورده‌اند
حالا شرکت‌های زیادی وجود دارند که از هوش مصنوعی برای قضاوت‌کردن درباره پیام‌های کارمندان و نظارت بر آن‌ها استفاده می‌کنند.
<p><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">هوش مصنوعی شرکت Aware می‌تواند پیام‌های کارکنان شرکت‌ها را تجزیه‌وتحلیل کند و برآوردی از آن‌ها را دراختیار کارفرمایشان قرار دهد. شرکت‌های بزرگی مانند والمارت، نستله، استارباکس و تی‌موبایل از این فناوری استفاده می‌کنند. مخزن داده Aware حاوی حدود 20 میلیارد پیام و تعامل بین بیش از 3 میلیون کارمند است و از آن می‌توان برای تحلیل گفت‌وگوی کارکنان در برنامه‌هایی مثل زوم، اسلک و Teams استفاده کرد.</span><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">براساس گزارش CNBC، شرکت‌های بزرگ از سراسر دنیا به فناوری استارتاپ هفت‌ساله Aware روی آورده‌اند تا بر گفت‌وگوهای میان کارکنان خود نظارت کند. البته «جف شومان»، مدیرعامل Aware گفته است: «برای محافظت از حریم خصوصی، نامی از افراد ثبت نخواهد شد.» این هوش مصنوعی تنها اطلاعات کلی را تحلیل‌ می‌کند؛ برای مثال می‌گوید شاید کارمندان بالای 40 سال در یک شرکت در یک قسمت از ایالات متحده تغییر سیاست‌ها را به دلیل هزینه بسیار، منفی ببینند؛ اما دیگر افراد این سیاست‌ها را مثبت تلقی کنند.</span></p><p><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial"><strong>نظارت بر پیام‌های کارکنان با هوش مصنوعی<br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /></strong><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">همچنین این هوش مصنوعی می‌تواند پیام‌هایی را که خارج عرف شرکت هستند، شناسایی کند. این هوش مصنوعی به شرکت‌ها کمک می‌کند تا خطرات موجود در ارتباطات کارکنان را بهتر درک کنند؛ و دیگر نیازی نیست هر چند ماه یک‌بار از کارکنان نظرسنجی شود و با این هوش مصنوعی در لحظه می‌توان رفتار آن‌ها را بررسی کرد.</span><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">به گفته شومان، ابزار تجزیه‌وتحلیل Aware توانایی تشخیص نام تک‌تک کارکنان را ندارد. اما ابزار eDiscovery می‌تواند تهدیدهای شدید یا سایر رفتارهای مخاطره‌آمیز را که توسط شرکت از پیش‌ تعیین شده، گزارش دهد.</span><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">بااین‌حال، نظارت با هوش مصنوعی براساس پیام‌ها می‌تواند مشکلاتی هم داشته باشد. منتقدان می‌گویند که با این کار، فناوری در واقع افکار و اقداماتی را قضاوت می‌کند که شاید هرگز عملی نشوند. بدین ترتیب نگاه به افراد از دید انسانی خارج می‌شود و کارمندان مثل صفرویک‌های کامپیوتر، به‌شکل سیاه و سفید بررسی خواهند شد.</span><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><br style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">درآمد Aware طی پنج سال گذشته به طور متوسط 150 درصد در سال افزایش یافته است و شرکت‌هایی که به این فناوری روی می‌آورند، به‌طور میانگین حدود 30 هزار کارمند دارند.</span></span></p><p> </p><p><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial"><span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(68,68,68); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">منبع: <span style="font-size: 16px; font-family: IRANSans, Tahoma, Geneva, sans-serif; white-space: normal; word-spacing: 0px; text-transform: none; float: none; font-weight: 400; color: rgb(51,51,51); font-style: normal; text-align: justify; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">دیجیاتو</span></span></span></p>